O que é internacionalização
Internacionalização é o processo de ampliação da atuação de uma empresa no mercado internacional, abrangendo desde a importação e exportação de produtos, até a produção de artigos e serviços em outros países. A internacionalização consiste em tornar os produtos e serviços o mais adequados possível, para que possam ser aceitos facilmente em diferentes mercados.
Internacionalização diz respeito a trocas econômicas, políticas, culturais entre nações, e os relacionamentos que, a partir daí, decorrem de complementaridade ou de concorrência.
Conheça outros temas: Telemedicina, Promoção da Saúde, Internacionalização, Economia Verde, Sustentabilidade, Desenvolvimento Sustentável,Mercado de Carbono
Motivos para internacionalizar
Atuar em outro país consiste adaptar-se à novas leis, adequar-se a uma nova cultura e conquistar um público diferente daquele com o qual a corporação está habituada a atender no seu mercado de origem. No entanto, não é necessário renunciar ao mercado doméstico para ter sucesso no mercado internacional.
Conheça mais na cartilha: https://industriaglobal.com.br/publicacoes/voce-nao-precisa-renunciar-ao-mercado-interno-para-triunfar-no-comercio-internacional/
Há vários pontos que precisam ser considerados, como por exemplo, a adequação dos produtos ou serviços para atender pessoas que falam idiomas diferentes.
As principais razões que levam as empresas a enfrentarem esses e outros desafios são:
Alcançar novos mercados
- • Diversificar os mercados é eficaz para conquistar maior estabilidade e segurança para os negócios
- • Permanecer apenas no mercado interno, além de limitar o ambiente de atuação, amplia a exposição da empresa a incertezas econômicas e políticas.
- • Por isso, apostar na diversificação de mercados para ampliar as oportunidades de negócio e ter alternativas para quando o mercado interno não corresponder às expectativas é uma estratégia para as empresas enfrentarem eventuais adversidades.
Adquirir know-how de parceiros
- • Contar com essas informações permite um planejamento estratégico adequado, abrangendo particularidades de cada região. Entre eles: acordos de livre comércio entre países; entraves culturais e linguísticos; situações políticas; sazonalidade dos negócios; hábitos de consumo; efeitos da transformação digital e acesso à tecnologia.
- • Ao conhecer o contexto dos países, é possível evitar equívocos que podem levar a estratégia de negócio ao fracasso. Por isso, aprender com quem já tem conhecimento é fundamental.
Diversificar o risco da empresa
- • Quando os negócios não ficam limitados ao mercado nacional, minimiza-se os riscos em momentos de crises internas.
- • Além disso, ao atuar em diferentes mercados, a inovação passa a ser fundamental para as estratégias da empresa, pois há a necessidade de acompanhar as novidades e tendências (seja no campo da tecnologia, seja nas questões mercadológicas), para melhorar a competitividade e criar soluções.
Reduzir carga tributária
- • A internacionalização pode ser uma forma de reduzir custos de tributação. Um caminho é a utilização de condições mais benéficas, previstas em acordos comerciais. Isso possibilita que a empresa encontre condições mais favoráveis ante a mercado interno.
- • Um exemplo disso é a certificação de origem nos países com os quais o Brasil possui acordo comercial. Se o produto da empresa estiver negociado, o imposto de importação pode ser reduzido a zero.
- • Se capacite, com o curso: https://eadcni.eadbox.com/courses/certificacao-de-origem-como-se-tornar-mais-competitivo-e-conquistar-novos-mercados-internacionais
Construir e consolidar uma marca global
- • Ao encarar os desafios do mercado internacional, a empresa pode consolidar uma marca global e se tornar referência em qualidade. Isso aumenta a credibilidade da organização, amplia a busca por novos mercados e fortalece o reconhecimento da marca pelos consumidores nacionais.
- • Outro ganho é que, por seguir padrões internacionais (geralmente mais rigorosos), os produtos comercializados internamente passam a ter mais valor de mercado.
- • A boa notícia é que consolidar marca lá fora acaba gerando mais credibilidade para a marca aqui no país.
Promover nova organização das áreas das empresas
- • O sucesso da internacionalização depende da integração e permanente alinhamento entre todas as áreas da companhia. Isso vai permitir que os processos aconteçam de forma fluida, garantindo uma boa adequação às estratégias internacionais.
- • Um exemplo clássico é a relação entre a área comercial ou de comércio exterior e às áreas de produção ou operação. Normalmente, cabe ao comercial ou área de comércio exterior fazer contato com o cliente e negociar condições de venda, especificar requisitos do produto a ser entregue ou definir prazos possíveis de entrega. O êxito da operação vai depender de uma coordenação com a produção ou operações, para assegurar cumprimento dos termos contratados com o cliente estrangeiro.
Inovar continuamente
- • Empresas que estão inseridas globalmente precisam estar continuamente atentas à características de consumo, modelos de venda no exterior e concorrência direta ou indireta no mercado de destino. Assim, tendem a inovar mais sistematicamente como um processo vinculado ao seu próprio negócio e produto.
- • O comércio exterior é um grande desafio porque segue em mudança constante. Por isso, é necessário que as empresas que optem por esse caminho estejam sempre atualizadas e conheçam os mercados onde pretendem atuar.
- • Para auxiliar nesse processo, a Rede de Centros Internacionais de Negócios (Rede CIN), da Confederação Nacional da Indústria (CNI), oferece serviços de internacionalização que orienta e apoia os empresários a conquistar mercados fora do Brasil. Conheça as iniciativas da Rede CIN: https://noticias.portaldaindustria.com.br/noticias/internacional/quer-exportar-confira-as-iniciativas-da-rede-cin-que-vao-te-ajudar-em-2022/
- • Programas e serviços da Rede CIN: https://www.portaldaindustria.com.br/cni/canais/assuntos-internacionais/o-que-fazemos/servicos/
O processo de internacionalização
A internacionalização de um negócio pode aumentar os lucros, melhorar a competitividade da empresa e reduzir os riscos, graças a diversificação dos clientes e parceiros. Organizações de grande, médio e pequeno porte podem seguir esse caminho com grande possibilidade de sucesso.
Segundo estudo da Confederação Nacional da Indústria (CNI) sobre o perfil das empresas exportadoras, as médias, micro e pequenas são responsáveis por 77,3% das exportações, os outros 22,7% cabem às grandes.
O processo de internacionalização requer compromisso da empresa para conseguir, no menor espaço de tempo, responder às oportunidades de negócios.
Conheça as “oportunidades comerciais para exportação de micro e pequenas empresas”, no estudo feito pela CNI e Sebrae detalhando setores e mercados-alvo: https://news.industriaglobal.com.br/oportunidadescomerciais
Planejar a investida internacional é determinante.
O primeiro passo é escolher para que país ou países serão alvo da nova operação da empresa. Na exportação, por exemplo, deve se buscar informações, levantar estudos realizar pesquisas ou contratar consultoria apropriada auxiliam na definição dos mercados convenientes para cada produto.
É importante estar ciente de que cada país tem regras específicas para importação e exportação e é preciso conhecê-las antes de tudo. Informações estratégicas sobre possíveis parceiros ou concorrentes é muito valioso.
Assim como no marketing doméstico, quando a empresa quer vender seus produtos além-fronteiras precisar investigar os famosos quatros P´s no mercado-alvo. São eles: produto, preço, promoção e praça.
Saber o nível de maturidade da empresa e definir bem os objetivos da internacionalização são etapas fundamentais. Ferramentas e informações adequadas permitem uma boa preparação e a antecipação de tendências.
Depois de compreender todos os ajustes que serão necessários para o processo, é preciso definir prazos e preços de produtos, escolher o meio de transporte que será utilizado, analisar o tempo de entrega e condições de pagamento, além de se preparar para o pagamento dos impostos cobrados no destino.
A habilidade de negociação é muito valiosa. Ser flexível e ajustar as propostas a cada situação pode fazer toda a diferença. Quanto mais informações sobre o mercado destino - como hábitos de consumo, preços, canais de distribuição - maior a chance de negociações bem-sucedidas.
É imprescindível formalizar o contrato com todas as condições acordadas - volume, prazo, descrição do produto, responsabilidades mútuas - para reduzir riscos.
O processo é complexo e precisa ser bem planejado. Empresas de todos os setores e portes que pretendem atuar no mercado externo podem receber atendimento direto dos Centros Internacionais das Federações das Indústrias, ou tirar dúvidas pontuais gratuitamente no programa “Ajude Aqui”:
Ajude Aqui - Indústria Global (industriaglobal.com.br)
Estratégias internacionalização
As cinco formas mais comuns que são empregadas na internacionalização de uma empresa são:
Exportação
Consiste em disponibilizar e enviar mercadorias e serviços para mercados externos. É simples, exige baixo investimento e oferece risco pequeno.
Importação
Em um mundo interligado importar insumos necessários ou incorporar tecnologias ao processo produtivo é mais do que recomendado. E se o produto a ser produzido for exportado posteriormente a empresa ainda pode beneficiar-se da suspensão de impostos de importação por meio do regime aduaneiro especial do Drawback.
Franquia/Franchising
Baseia-se em ceder para um empreendedor o direito de exploração da marca, a comercialização de produtos ou de seu sistema de negócio. Em contrapartida, o franqueado paga participação nos lucros ou royalties.
Joint Ventures
Associação entre duas ou mais empresas com um objetivo em comum, por um período predeterminado. É uma estratégia que permite dispor do suporte de um parceiro que já conhece o mercado.
Investimento Direto
É abrir uma subsidiária ou filial no exterior. O investimento é alto por ter que começar do zero em outro país. É começar uma nova organização lá fora.
A CNI elaborou, em parceria com o SEBRAE cartilha com o que é preciso saber para começar a exportar: https://industriaglobal.com.br/publicacoes/o-que-e-preciso-saber-para-comecar-a-exportar/ e outra que explica o que é necessário para começar a importar: https://industriaglobal.com.br/publicacoes/o-que-voce-precisa-saber-para-comecar-a-importar/
Digitalização
A transformação digital dos negócios tornou-se mandatória para a manutenção da competitividade. A digitalização dos processos traz ganhos significativos, desburocratiza e reduz custos. Além disso, oferece mobilidade para a empresa. É simples se conectar com pessoas de qualquer parte do mundo, basta ter um dispositivo móvel e acesso à Internet.
Uma primeira orientação sobre o tema pode ser encontrado na seguinte cartilha: https://industriaglobal.com.br/publicacoes/estrategia-digital-para-venda-no-exterior/
Assim, a transformação digital se confirma como uma das estratégias de internacionalização mais potentes no contexto atual. Ela permite a expansão negócio pelos canais digitais, além da interação com profissionais estrangeiros e marcas internacionais.
Informações mais detalhadas estão disponíveis no estudo: https://news.industriaglobal.com.br/negocios40